¿Por qué tu Empresa NO Escala?

Esto lo aprendí hace unas semanas en el Scaling Workshop con el equipo de Alex y Leila Hormozi en Acquisition.com, y desde entonces no he dejado de repetirlo:

🎯 Todo problema que impide que una empresa escale es un problema de habilidades.

Y desde que lo empecé a ver así, mi perspectiva sobre cualquier problema cambió.

En el artículo de hoy te comparto:

1. Cómo redefinir un problema para que esté basado en habilidades.

2. Ejemplos de cómo solucionar el problema:

   1. Nos entrenamos para obtener las habilidades

   2. Contratamos a alguien con las habilidades

Empecemos 👇️ 

🧭 Paso 1: Redefinir el problema

La clave está en dejar de enfocarnos en los síntomas e identificar la raíz del problema.

Replantea tu pregunta:

• ❌ ¿Qué está fallando?

• ✅ ¿Qué habilidad nos falta?

Ejemplos:

• ❌ “No tenemos la cantidad de leads que queremos”.

• ✅ “No tenemos la habilidad para escalar el canal de paid marketing”

• ❌ “Las nuevas ventas no suben”.

• ✅ “No tenemos la habilidad para atender a más leads actualmente”

Este cambio de perspectiva te obliga a ser más específico y te prepara para encontrar una mejor solución.

🛠️ Solución 1: Entrenamiento

Ejemplo: No sabemos optimizar tasas de conversión

Estábamos revisando las campañas de Google Ads en una empresa del portafolio.
Identificamos que el mayor cuello de botella era la tasa de conversión de las landing pages.

Experimentamos cambiando colores, títulos, textos, CTA. Hasta que paramos y dijimos:

“Nadie aquí es experto en CRO (Conversion Rate Optimization). Entonces este no es un problema de creatividad, es un problema de habilidades.”

¿Qué hicimos?

✅ Contratamos 30 minutos de consultoría con una experta.
✅ Entendimos qué variables no estábamos tomando en consideración (como los dispositivos y navegadores).
✅ Definimos tácticas concretas a implementar.

Después de 30 minutos, el equipo adquirió más habilidades para hacer experimentos y optimizar las tasas de conversión.

¿Qué puedes hacer tú? Acá algunas opciones:

• Entrenar a tu equipo con expertos.

• Invitar a alguien que ya pasó por lo que tú estás enfrentando en otra empresa para que comparta sus experiencias.

• Crear espacios de mejora continua: capacitaciones semanales con cursos en línea, libros, podcast y artículos sobre la habilidad que queremos desarrollar.

💼 Solución 2: Contratar

El caso del vendedor que realmente necesitábamos

Otra empresa del portafolio necesitaba mejorar la tasa de demo a cliente.

El equipo decía: “Necesitamos un vendedor”.
Pero eso es tan amplio que puede llevarte a contratar mal.

Nos sentamos a definir qué habilidad exacta faltaba. No era análisis. No era conocimiento del producto. Lo que faltaba era:

Alguien con experiencia real en venta consultiva de servicios.

Eso cambió por completo la búsqueda. Ya no buscábamos “un perfil comercial”.

Buscábamos una persona que ya haya vendido servicios similares, con venta consultiva, en tickets parecidos.

🎯 Pro Tip: Definir bien el problema → atraer mejor talento → resolver más rápido.

Como me gusta repetir: “El primer paso para resolver cualquier problema… es entender cuál es el problema.”

🧩 Recuerda:

1. Todo problema de crecimiento es un problema de habilidades.

2. Paso uno: define el problema con claridad brutal.

3. Después, hazte esta pregunta:
     → ¿Capacito al equipo o traigo a alguien que ya sepa?

Si este framework te ayuda como a mi, compártelo con tu equipo y con más emprendedores.

Abrazo,
AM

Soy Alexander Mayor, fundador de Motion Group. Una holding company que se asocia con pequeños y medianos emprendedores para escalar sus negocios juntos. Nuestra misión es ayudar a nuestros emprendedores a crear riqueza generacional y cambiar el ecosistema de PYMES en Latinoamérica.

Creo que a través de emprendimientos exitosos y líderes conscientes podemos convertir a Latinoamérica en potencia mundial en emprendimiento.

Por eso compartimos lo que nos funciona, para acortar el camino de las nuevas generaciones. Si crees en esta misión, ayúdame a compartir el contenido.