Cómo Triplicamos Nuestras Ventas en 6 meses

Los 4 pasos para Incrementar Ventas Consistentemente.

Todos queremos vender más. Pero acá va una verdad incómoda:

No vendes más porque no sabes qué está fallando.

Y peor aún, a veces ni siquiera sabes cómo vendes lo que vendes.

Si no puedes responderlo con claridad, no controlas tus ventas. Si no controlas tus ventas, no controlas tu negocio.

Muchos emprendedores dicen:

  •  "Tengo un problema de ventas."

  •  "Necesito mejorar mi marketing."

Pero no tienen una respuesta clara cuando les preguntas cosas básicas como:

  • ¿Cuántos leads generas por semana?

  •  ¿Cuál es tu tasa de conversión?

  • ¿De qué canal vienen tus clientes?

❌ No están midiendo su funnel de ventas.

Entonces, siguen apostando a:

  • Contratar una agencia de marketing para crear contenido.

  • Invertir más en anuncios.

  • Contratar más personas en ventas.

con la esperanza de que alguna de estas opciones los ayuden.

Sin datos, no hay estrategia, solo adivinanzas. 

Y adivinar no nos hará crecer consistentemente.

 🎯 Pro tip: Si no puedes responder "por qué" cinco veces, aún no entiendes la raíz del problema.

📖 Cómo Triplicamos las Ventas Mensuales de una Empresa del Portafolio en 6 meses.

Un recordatorio sobre lo que hacemos en Motion Group: nos asociamos con emprendedores y los ayudamos a escalar sus negocios. 

Cuando Motion Group entró como socio en Alua, habían ventas mensuales, pero no había control del funnel.

El equipo fundador no sabía cuántos leads generaban, de qué canales venían, cuál era su tasa de conversión, ni qué funcionaba y qué no.

Si un mes vendían más o menos, nadie sabía porqué.

Nuestra primera meta era clara: medir y optimizar el funnel de ventas.

Seguimos estos 4 pasos para lograrlo:

1. Entendimos muy bien a nuestro Cliente y su Journey.

El primer objetivo fue entender qué pasos seguían los clientes para adquirir nuestros servicios.

Estas son las principales preguntas que queríamos responder:

  • ¿Quién nos está comprando? ¿Por qué lo hace?

  • ¿Cómo se enteran los clientes de nuestros servicios? ¿Página web, Instagram, referidos?

  • ¿Cómo interactúan con nosotros? ¿Llamadas, mensajes, forms?

  • ¿Qué información nos brindan?

  • ¿Cómo reciben una propuesta de servicio?

  • ¿Cuál es su proceso de decisión?

  • ¿Qué seguimiento reciben?

  • ¿Cómo pagan?

¿Cómo respondimos estas preguntas?

  • Nos clavamos en la data histórica, que felizmente sí teníamos. No saben la cantidad de emprendedores que no tienen datos. ¡Guarda tus datos!

  • Hicimos entrevistas a los clientes actuales.

  • Analizamos el funnel de nuestras referencias.

2. Estructuramos y Definimos el Funnel de Ventas

Con esta información, definimos cada etapa de nuestro funnel :

  1. Leads

  2. Leads Calificados

  3. Demostraciones

  4. Cotizaciones Enviadas

  5. Nuevos Clientes

Es importante que tengas la definición clara de cada etapa.

Por ejemplo, en nuestro caso un Lead Calificado tiene estas características:

  • Es una familia con cierto nivel de ingresos y vive en locaciones específicas.

  • Tienen un área definida a trabajar en su casa u oficina.

  • Quieren iniciar el proyecto en un tiempo menor a 6 meses.

Recuerda que es un ejemplo, tu funnel puede tener una estructura distinta.

3. Medimos TODO

Semanalmente nos reuníamos a ver los resultados del funnel.

  • ¿Cuántos leads llegaron? ¿De qué canales?

  • ¿Cuántos avanzaron a la demostración?

  • ¿Cuántos cerraron?

  • ¿Por qué cerraron? ¿Por qué no cerraron?

Acá te comparto una imagen de cómo lo hacemos en otra empresa del Portafolio:

Ejemplo: Cómo medimos el Funnel de Ventas

🎯Pro Tip: Te recomiendo medir tu Funnel de Ventas desagregado por canal, así tendrás mayor visibilidad de qué es lo que funciona y qué puedes mejorar.

4. Optimizamos el Funnel para Incrementar Las Ventas

Una vez que teníamos claridad del funnel, fue muy fácil darnos cuenta qué estaba funcionando y dónde estaban los problemas, los leaks.

  • Descubrimos que los referidos funcionaban muy bien → Creamos un programa de incentivos.

  • Vimos que la mayoría de los leads venían de Instagram → Empezamos a pautar y duplicamos la cantidad de contenido creado.

  • Analizamos que nuestras demostraciones no eran muy claras → Creamos un deck de ventas para crear una estructura.

Resultado

Después de 6 meses de medición y optimización, logramos triplicar las ventas mensuales. 🔥

Este es el poder de controlar tu funnel de ventas.

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Nuestra misión en Motion Group es profesionalizar el ecosistema de pequeños y medianos emprendedores de Latinoamérica.

Como parte de nuestras iniciativas, estamos abriendo 3 cupos de una hora conmigo y con mi equipo para emprendedores que quieran ayuda en medir y optimizar su funnel de ventas.

El único requisito es ser suscriptor.

Abrazo,

AM

Soy Alexander Mayor, empresario con más de diez años de experiencia, fundador de Motion Group, una holding company que ayuda a pequeños y medianos emprendedores a profesionalizar y escalar sus negocios.

Creo en una nueva forma de emprender, donde el crecimiento del negocio y del emprendedor van de la mano. Mi misión es ayudar a que ambos alcancen su máximo potencial, disfrutando el camino.