Encuentra tu Cliente Ideal

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Cada mes abrimos cuatro sesiones gratuitas para ayudar a emprendedores a escalar sus negocios.

Podemos ayudarte con los retos que tengas en marketing, ventas, finanzas, manejo de equipo, contrataciones, etc.

Si quieres una hora con nuestro equipo de expertos, agenda aquí.

La mayoría de emprendedores que quieren vender más cometen el mismo error: no tienen claro a quién le venden.

Nos dicen cosas como:

"Nuestro cliente ideal son mujeres de 25 a 50 años, nivel socioeconómico A/B."

¿Y?

Eso no dice nada. Tampoco le dice nada a tu equipo. Y menos a tu campaña de marketing.

Si no sabes con claridad quién es tu cliente ideal, estás desperdiciando tiempo, dinero y energía.

El problema

Si intentas hablarle a todos, no conectas con nadie.

Un buen marketing no solo atrae al cliente correcto. También repele al incorrecto.

Porque cada cliente que no es tu cliente ideal le cuesta tiempo a tu equipo, genera fricción en la operación y puede hacer que otros buenos clientes se vayan.

La falta de claridad en tu comunicación se traduce en:

• Más CAC

• Menos retención

• Más desgaste

¿Y lo peor? Que creemos que el problema está en nuestros Ads. O en el equipo de ventas. Y no: está en el mensaje. Y el mensaje está difuso porque no sabemos a quién le hablamos.

El impacto real en marketing ventas

Mira dos ejemplos de campañas en Instagram:

❌ Campaña sin segmentación clara:
“Este producto es ideal para todas las mujeres modernas.”
📉 Resultado: muchas vistas, pocos clics, cero ventas.

✅ Campaña bien segmentada:
“Si eres mamá primeriza con poco tiempo, este suplemento te ayuda a mantener tu energía sin complicaciones.”
📈 Resultado: mejor CTR, más comentarios, más conversiones.

Este es un ejemplo de cómo la falta de conocimiento de tu buyer persona afecta directamente el performance de tus campañas de marketing… y por ende, tus ventas.

Por otro lado, cuando conoces a tu buyer persona la comunicación se siente personal y conecta con tu usuario. Y cuando conecta, convierte.

Qué es un Buyer Persona

Es un perfil ficticio que representa a tu cliente ideal. No es el promedio de todos tus clientes. Es el patrón más rentable y repetido.

Piénsalo como un personaje real:

• Tiene edad, intereses, frustraciones y deseos.

• Tiene un problema claro que tu producto o servicio resuelve.

Ejemplo para este newsletter:

Emprendedores que tienen una PYME en Latino América. Son buenos en lo que hacen (producto o servicio que ofrecen), y quieren aprender mejores prácticas de negocio para escalar su PYME a través de frameworks simples y contenido accionable.

¿Le hablamos a una startup que acaba de levantar $10M? No. ¿A un gerente de una multinacional? Tampoco.

Cómo identificar a tu Buyer Persona (hoy mismo)

1. Revisa a nuestros mejores clientes actuales. Los que nos recomiendan. Los que pagan a tiempo. Los que no generan fricción.

2. Busca patrones comunes. Edad, cargo, industria, hábitos, canales por donde llegaron, problemas que tenían cuando llegaron.

3. Haz una entrevista corta. Preguntemos:

   • ¿Qué problema tenías antes de llegar?

   • ¿Por qué nos elegiste?

   • ¿Qué fue lo que más te ayudó?

4. Construye el perfil como si fuera una persona.

   • Nombre ficticio

   • Edad, ubicación, ocupación

   • Frustraciones, miedos, metas

   • Cómo habla, qué lenguaje usa

5. Valídalo con tu equipo. ¿Este perfil representa al cliente ideal? ¿Todos lo tenemos claro?

🎯 Pro tip: Pregúntale a tu equipo por separado quién es tu cliente ideal. Si no te responden lo mismo, tus campañas de marketing ni tus demostraciones de ventas serán efectivas.

Saber a quién le vendemos no es opcional. Es el primer paso para crecer.

Si hoy no podemos describir con detalle a nuestro cliente ideal, no invirtamos un dólar más en marketing.

Pausa. Hagamos este ejercicio. Aclaremos el mensaje. Y luego, sí, escalemos.

Si te sirvió, compártelo con otro emprendedor. Profesionalicemos juntos nuestro ecosistema de emprendimiento.

Abrazo,

AM

En Motion Group creemos que las PYMES son el corazón de las economías de Latinoamérica.

Pero para que crezcan, hace falta algo más que esfuerzo: se necesita profesionalizar la operación, liderar con consciencia y compartir lo que funciona.

Por eso abrimos las puertas de nuestras empresas y compartimos, sin filtros, lo que hacemos y lo que aprendemos. 

Porque si más emprendedores crecen, crecemos todos.